اتفاقية مزود الخدمة

اتفاقية مزود الخدمة

الحالة: اتفاقية حاكمة

النطاق: تشمل جميع الأنشطة والخدمات المقدمة من قبل مزودي الخدمة ضمن منظومة بال لانسر.

أولًا: مقدمة

تهدف هذه الاتفاقية إلى تحديد الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين مزود الخدمة ومنظومة بال لانسر، بما يضمن تقديم الخدمات بجودة عالية ووفقًا للمعايير المتفق عليها.

ثانيًا: التعريفات

في هذه الاتفاقية، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني المحددة لها، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك: "مزود الخدمة" يعني الشخص أو الكيان الذي يقدم الخدمات عبر منصة بال لانسر؛ "المنصة" تعني منظومة بال لانسر الرقمية.

ثالثًا: نطاق التطبيق

تسري هذه الاتفاقية على جميع الخدمات المقدمة من قبل مزود الخدمة عبر منصة بال لانسر، وتشمل جميع الأنشطة المتعلقة بتقديم هذه الخدمات.

رابعًا: حقوق والتزامات الأطراف

يلتزم مزود الخدمة بتقديم الخدمات وفقًا للمعايير المتفق عليها، بينما تلتزم منصة بال لانسر بتوفير الدعم اللازم لضمان تنفيذ الخدمات بكفاءة.

خامسًا: إدارة النزاعات

في حالة نشوء أي نزاع بين الأطراف، يتم حله وديًا من خلال التفاوض. وإذا تعذر ذلك، يتم اللجوء إلى التحكيم وفقًا للقوانين المعمول بها.

سادسًا: المعاملات المالية

تحدد هذه الاتفاقية الآليات المالية المتعلقة بالدفع والتسوية بين مزود الخدمة ومنصة بال لانسر، بما في ذلك الرسوم والعمولات المستحقة.

سابعًا: حماية البيانات والخصوصية

تلتزم الأطراف بحماية البيانات الشخصية والامتثال لجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

ثامنًا: التعديلات على الاتفاقية

يجوز تعديل هذه الاتفاقية بموافقة كتابية من الأطراف، ويجب أن تكون جميع التعديلات موثقة وموقعة من قبل الأطراف المعنية.

تاسعًا: الإنهاء

يجوز لأي من الأطراف إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار كتابي مسبق للطرف الآخر، وفقًا للشروط المحددة في هذه الاتفاقية.

عاشرًا: القوة القاهرة

تعفى الأطراف من المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في الأداء ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية أو الأزمات الصحية.

حادي عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة فلسطين، وتكون المحاكم الفلسطينية هي المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

ثاني عشر: السرية

يلتزم الأطراف بالحفاظ على سرية المعلومات المتبادلة وعدم الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة.

ثالث عشر: التنازل

لا يجوز لأي طرف التنازل عن أي من حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر.

رابع عشر: الإشعارات

يجب أن تكون جميع الإشعارات والمراسلات بموجب هذه الاتفاقية مكتوبة وموجهة إلى العناوين المحددة في هذه الاتفاقية.

Service Provider Agreement

Status: Governing Agreement

Scope: Covers all activities and services provided by service providers within the PalLancer Ecosystem.

1. Introduction

This agreement aims to establish the terms and conditions governing the relationship between the service provider and the PalLancer Ecosystem, ensuring high-quality service delivery in accordance with agreed standards.

2. Definitions

In this agreement, the following words and phrases shall have the meanings assigned to them unless the context requires otherwise: "Service Provider" means the person or entity providing services through the PalLancer platform; "Platform" refers to the PalLancer digital ecosystem.

3. Scope of Application

This agreement applies to all services provided by the service provider through the PalLancer platform, including all activities related to the provision of these services.

4. Rights and Obligations of the Parties

The service provider is obligated to deliver services in accordance with agreed standards, while the PalLancer platform commits to providing necessary support to ensure efficient service execution.

5. Dispute Management

In the event of any dispute between the parties, it shall be resolved amicably through negotiation. If this is not possible, arbitration shall be sought in accordance with applicable laws.

6. Financial Transactions

This agreement outlines the financial mechanisms related to payment and settlement between the service provider and the PalLancer platform, including applicable fees and commissions.

7. Data Protection and Privacy

The parties commit to protecting personal data and complying with all applicable privacy and data protection laws and regulations.

8. Amendments to the Agreement

This agreement may be amended with the written consent of the parties, and all amendments must be documented and signed by the concerned parties.

9. Termination

Either party may terminate this agreement with prior written notice to the other party, in accordance with the terms specified herein.

10. Force Majeure

The parties shall be exempt from liability for any delay or failure in performance resulting from circumstances beyond their control, such as natural disasters or health crises.

11. Governing Law

This agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Palestine, and the Palestinian courts shall have jurisdiction over any disputes arising hereunder.

12. Confidentiality

The parties agree to maintain the confidentiality of exchanged information and not disclose it to any third party without prior written consent.

13. Assignment

No party may assign any of its rights or obligations under this agreement without the prior written consent of the other party.

14. Notices

All notices and communications under this agreement must be in writing and addressed to the addresses specified herein.