مركز المعرفة والثقة
A-001 — الاتفاقيات الأساسية — المجموعة (A)

الاتفاقية الإطارية للمنصة

Platform Framework Agreement

v1.0 تاريخ النفاذ: 2026-08-27

الاتفاقية الإطارية للمنصة

الحالة: اتفاقية حاكمة

النطاق: تشمل جميع الأنشطة والعلاقات ضمن منظومة بال لانسر.

أولًا: مقدمة

تهدف هذه الاتفاقية إلى تحديد الأطر العامة التي تحكم عمل منصة بال لانسر، بما يضمن الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، وتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع الأطراف المعنية.

ثانيًا: التعريفات

تشمل هذه الاتفاقية مجموعة من التعريفات الأساسية التي تحدد المصطلحات المستخدمة فيها، مثل "المنصة"، "المستخدم"، "الخدمة"، و"الاتفاقية".

ثالثًا: نطاق التطبيق

تطبق هذه الاتفاقية على جميع المستخدمين المسجلين في منصة بال لانسر، وتشمل جميع الخدمات والمنتجات الرقمية المقدمة من خلالها.

رابعًا: حقوق والتزامات الأطراف

تحدد هذه الاتفاقية حقوق والتزامات كل من المستخدمين والمنصة، بما في ذلك الالتزام بالشفافية وحماية البيانات والامتثال للقوانين.

خامسًا: إدارة النزاعات

توضح هذه الاتفاقية الآليات المتبعة لحل النزاعات التي قد تنشأ بين الأطراف، بما في ذلك الوساطة والتحكيم.

سادسًا: المعاملات المالية

تشمل هذه الاتفاقية القواعد التي تحكم المعاملات المالية على المنصة، بما في ذلك طرق الدفع والاسترداد.

سابعًا: حماية البيانات والخصوصية

تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين وضمان خصوصيتهم وفقًا للقوانين المعمول بها.

ثامنًا: التعديلات على الاتفاقية

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الاتفاقية وفقًا للتغيرات القانونية أو التشغيلية، مع إشعار المستخدمين بالتعديلات.

تاسعًا: الإنهاء

تحدد هذه الاتفاقية الشروط التي يمكن بموجبها إنهاء العلاقة التعاقدية بين الأطراف.

عاشرًا: القوة القاهرة

توضح هذه الاتفاقية الظروف التي تعتبر قوة قاهرة والتي تعفي الأطراف من المسؤولية.

حادي عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين السلطة الفلسطينية، وتفسر وفقًا لها.

ثاني عشر: السرية

تلتزم الأطراف بالحفاظ على سرية المعلومات المتبادلة وعدم استخدامها إلا للأغراض المحددة في هذه الاتفاقية.

ثالث عشر: التنازل

لا يجوز لأي طرف التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية دون موافقة خطية من الطرف الآخر.

رابع عشر: الإشعارات

تحدد هذه الاتفاقية الوسائل المعتمدة لتبادل الإشعارات بين الأطراف.

Platform Framework Agreement

Status: Governing Agreement

Scope: Covers all activities and relationships within the PalLancer ecosystem.

1. Introduction

This agreement aims to outline the general frameworks governing the operation of the PalLancer platform, ensuring compliance with applicable laws and regulations, and providing a safe and reliable environment for all stakeholders.

2. Definitions

This agreement includes a set of essential definitions that clarify the terms used herein, such as "Platform," "User," "Service," and "Agreement."

3. Scope of Application

This agreement applies to all registered users of the PalLancer platform and encompasses all services and digital products offered through it.

4. Rights and Obligations of the Parties

This agreement outlines the rights and obligations of both users and the platform, including commitments to transparency, data protection, and legal compliance.

5. Dispute Management

This agreement specifies the mechanisms for resolving disputes that may arise between parties, including mediation and arbitration.

6. Financial Transactions

This agreement includes the rules governing financial transactions on the platform, including payment and refund methods.

7. Data Protection and Privacy

The platform is committed to protecting user data and ensuring their privacy in accordance with applicable laws.

8. Amendments to the Agreement

The platform reserves the right to amend this agreement in accordance with legal or operational changes, with notice to users of such amendments.

9. Termination

This agreement specifies the conditions under which the contractual relationship between the parties may be terminated.

10. Force Majeure

This agreement outlines the circumstances considered as force majeure, which exempt parties from liability.

11. Governing Law

This agreement is governed by the laws of the Palestinian Authority and shall be interpreted accordingly.

12. Confidentiality

The parties commit to maintaining the confidentiality of exchanged information and using it only for the purposes specified in this agreement.

13. Assignment

No party may assign its rights or obligations under this agreement without the written consent of the other party.

14. Notices

This agreement specifies the approved means for exchanging notices between the parties.